Politique de remboursement

Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception, uniquement pour les produits non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Pour initier un retour :

• Contactez le service client à contact@beautyandmakupinstitut.com
• Indiquez votre numéro de commande et le motif du retour.

Les frais de retour sont à la charge du client.
Après vérification de l’état du produit, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.

 Les produits ouverts, endommagés ou personnalisés ne sont pas remboursables.